Qué medimos y qué no
En el panel de control, cada anuncio muestra las visitas, los contactos y la tasa de conversión. Estas cifras solo son útiles si queda claro qué contabilizan realmente, por eso se explica de forma explícita a continuación.
Un contacto es un clic, no una reserva.
Visita
Una persona ha abierto la página de tu anuncio. Las visitas repetidas desde el mismo dispositivo durante el mismo día no se contabilizan más de una vez.
Contacto
Una persona ha pulsado uno de tus botones de contacto: Llamar, WhatsApp, Enviar mensaje o el enlace a tu sitio web. Es el momento en el que abandona la plataforma para ponerse en contacto contigo a través de tus canales.
Conversión
El porcentaje de visitas que se convierten en contactos. Indica hasta qué punto el anuncio convence a quienes lo ven: si hay muchas visitas y pocos contactos, normalmente faltan fotos o un precio claramente visible.
La limitación que debes tener en cuenta
Cuando alguien pulsa Llamar, el teléfono marca el número desde su dispositivo. A partir de ese momento, la plataforma deja de tener visibilidad: desconoce si se ha iniciado la llamada, si nadie ha respondido o si la persona ha colgado inmediatamente. Lo mismo ocurre con WhatsApp y con los correos electrónicos, que se abren en la aplicación de correo de quien consulta el anuncio.
Esto significa que el número de contactos indica interés demostrado, no reservas recibidas. Solo el operador sabe cuántas de esas personas se convierten en clientes, porque la conversación tiene lugar a través de sus canales. Es una consecuencia directa del modelo de contacto directo y cero comisiones: al no tramitarse ninguna reserva a través de la plataforma, la plataforma no dispone de nada que pueda contabilizar en tu nombre.
Qué puedes esperar de forma realista
El número de contactos depende de la temporada, la zona, el tipo de embarcación y el precio. Ninguna plataforma seria puede garantizar un número de reservas, y The Boat Platform no es una excepción: lo que vende es la visibilidad del anuncio con todos los canales de contacto activos, sin garantizar un resultado comercial. Las estadísticas sirven para entender si el anuncio funciona y qué aspectos se pueden mejorar.
Dónde encontrarás estas cifras
Puedes consultar gratuitamente las visitas, los contactos y la conversión en tu panel de control para cada anuncio publicado. El desglose diario está incluido en los planes Premium.